Assistance
Nous sommes là pour vous aider à utiliser RimCar sur mobile.
Contact
Pour toute question technique, problème de compte, signalement d’annonce ou demande relative à vos données personnelles :
E-mail : support@rim-car.com
Délai de réponse habituel : sous 48 heures ouvrées (hors jours fériés).
Questions fréquentes
Comment créer un compte ?
Téléchargez l’application, saisissez votre numéro de téléphone, validez le code OTP reçu par SMS, puis choisissez un mot de passe. L’inscription est réservée aux numéros mauritaniens pour la vérification SMS.
La publication d’annonces est-elle payante ?
Pour le moment, la publication d’annonces est gratuite. Consultez la page d’accueil pour l’offre en cours.
Je n’arrive pas à me connecter
Vérifiez votre numéro (format mauritanien ou international selon votre compte), votre mot de passe, ou utilisez « Mot de passe oublié » pour recevoir un nouveau code par SMS.
Comment modifier ou supprimer mon annonce ?
Connectez-vous à l’application, ouvrez « Mes annonces », puis modifiez ou supprimez l’annonce concernée. Seul le propriétaire de l’annonce peut effectuer ces actions.
Signaler un contenu inapproprié
Envoyez-nous l’identifiant de l’annonce (lien ou capture d’écran) et la raison du signalement à support@rim-car.com.
Données personnelles
Consultez notre politique de confidentialité pour savoir quelles données nous collectons et comment exercer vos droits.
Vous n’avez pas encore l’application ?